サポート体制

安心の２年保証

家庭用マトリックスは全製品にご購入から
2年間のメーカー保証が付いています。
期間中の修理や部品交換が発生した場合は、
無償にて実施いたします。

＊メーカー保証規定に基づきます。
オンラインパーソナルレッスン

オンラインプライベートレッスンを提供する「スマートコーチ」とマトリックスの提携によるオリジナルコースを1カ月無料で受講いただけます。

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WEB修理フォーム

業界初となるWEBからの修理受付フォームを設置。
24時間いつでも修理依頼が可能です。

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お客様専用サポートセンター

ご質問やご不明な点は、専属の担当スタッフが
丁寧にお受けします。専門的な内容はエンジニアがマシンを見ながら直接対応いたします。

アフターサポート直通ダイアル

0120-557-379
全国138拠点

自社だけではなく34地域138拠点の業者と提携し、北海道から沖縄まで迅速に対応します。
移設や廃棄もサポート

引越しなどでお使いのマトリックス製品を
移設（分解・輸送・組立）、あるいは廃棄したい場合、弊社で有料にて承ります。